MỤC LỤC

I. Chuẩn bị và kết nối thiết bị

1.  Kết nối thiết bị

2. Đường truyền

II.  Vận hành hệ thống

III. Xử lý các lỗi phát sinh thường gặp

 

I. Chuẩn bị và kết nối thiết bị

1. Kết nối thiết bị

Hiện máy tính xã phường thị trấn đang được trang bị máy tính đồng bộ cấu hình Core i3 Ram 4Gb, ổ cứng SSD 120 Gb cài Windows 10 Pro 64 bit, TV 49 inch.

Kết nối theo mô hình như sau:

Thiết bị đấu nối chính gồm có thứ nhất là dây HDMI.

Thứ hai là dây cắm vào mic hội trường. Thứ ba là dây cắm ra loa hội trường.

Nếu không có thiết bị âm ly thì dùng âm thanh TV và mic ngoài.

Đầu tiên, ta kết nối dây HDMI từ máy tính đến thiết bị hiển thị (tivi hoặc máy chiếu).

Tiếp theo cắm dây USB của webcam vào máy tính. Sau đó cắm mic vào máy tính.

Trường hợp có âm ly thì kết nối âm ly với máy tính qua cổng 3,5mm.

2. Đường truyền

Sử dụng đường truyền số liệu chuyên dùng của do VNPT Phú Thọ cung cấp cho các UBND Xã/Phương/Thị trấn với địa chỉ máy tính được cấp theo từng xã.

II.  Vận hành hệ thống

Sau khi tất cả các thiết bị khởi động, bấm kích đúp “Kiểm Tra Mạng” hiển thị trên màn hình tivi hoặc máy chiếu.

Màn hình sẽ hiển thị phản hồi như hình ảnh.

Tiếp theo, bấm kích đúp vào biểu tượng phần mềm Polycom hiển thị trên màn hình tivi hoặc máy chiếu.

Phần mềm Real Precense Desktop đã được cài đặt sẵn trong máy tính:

Click đúp biểu phần mềm Polycom RealPresence Desktop để sử dụng

Hệ thống sẽ hiển thị như hình và chờ điểm cầu chính gọi vào phiên họp.

 

Sau khi được điểm cầu chính gọi vào phiên họp, hệ thống sẽ hiển thị các nút điều khiển như hình:

1. Nút Tắt mở hiển thị đầu gần

2. Nút Tắt mở cam

3. Nút Tắt mở mic

4. Nút tăng giảm âm lượng

5. Nút Kết thúc cuộc gọi.

III. Xử lý các lỗi phát sinh thường gặp

1. Camera không hiển thị

Có thể do cắm camera sau khi khởi động máy tính, tắt hết phần mềm Polycom RealPresence Desktop đang hoạt động (cả ở khu vực Notiffcation của máy tính). Sau đó khởi động lại phần mềm Polycom RealPresence Desktop xem cam đã hoạt động lại ok chưa.

2. Âm thanh không ra loa hội trường

Kiểm tra xem âm thanh đã cắm từ mixer qua máy tính chuẩn chưa (cắm từ lỗ màu xanh lá cây của máy tính vào input của mixer)

3. Mic hội trường cắm không gửi âm thanh đi được

Kiểm tra xem âm thanh đã cắm từ mixer qua máy tính chuẩn chưa (cắm từ lỗ màu xanh hồng của máy tính vào output của mixer)

Nếu xử lý theo tất cả các phương pháp trên không xử lý được vấn đề, vui lòng liên hệ VNPT tại địa bản để xử lý.